業務のITによる改善、申込みフォームの開発、レガシーシステムの運用保守

業務がマニュアル運用されていることが多く、それをユーザのITリテラシーレベルに合わせて効率的な業務フローを構築しました。Google App Scriptを使ったデータ処理の自動化、業務で行う処理をAPIを使うことにより効率化しました。フォームの自動入力などのWebサービスを自動化し、特定の業務においては、今までかかっていた時間を30分の1まで短縮しました。

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業務で時間がかかるところをヒアリングし、Google App Scriptによる自動化、外部サービスのAPIを使用する業務効率化ツール、フォームの自動入力などを行いました。

今まで3人で2時間かかっていた作業を1人が数分で行えるまでに圧縮することができました。
基幹システムは、外部システムなので大幅変更はできない状態でした。
今回は既存のレガシーシステムをAWS Lambdaでラップすることによって、腐敗防止層を形成し、新しいシステムとの連携をスムーズにしました。

システム構成図